Garantia Produselor

Politica de Garanție eco-tec.ro

Durata Garanției: Toate produsele vândute de eco-tec.ro sunt acoperite de o garanție limitată de 3 ani. Garanția începe din data achiziției, așa cum este indicată pe factura de cumpărare sau pe alt document justificativ.

Acoperirea Garanției: Garanția se aplică pentru defecte de fabricație și probleme care apar în timpul utilizării normale și conform instrucțiunilor de utilizare. Aceasta include defecțiuni ale componentelor interne și probleme care nu sunt cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

Excluderi din Garanție: Garanția nu acoperă:

• Daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, neglijență, accidente sau catastrofe naturale.
• Defecțiunile rezultate din modificări, reparații sau intervenții efectuate de personal neautorizat.
• Uzura normală sau consumabilele (de exemplu, filtrele).

Procedura de Revendicare a Garanției: Pentru a revendica garanția, clienții trebuie să contacteze serviciul clienți eco-tec.ro, să furnizeze dovada achiziției și să descrie problema întâmpinată. Eco-tec.ro va evalua revendicarea și va decide asupra acțiunii corespunzătoare (reparație, înlocuire sau rambursare).

Limitări și Responsabilități: Eco-tec.ro nu este responsabilă pentru daune incidentale sau consecvente care rezultă din utilizarea produsului. Responsabilitatea eco-tec.ro se limitează la costul de reparație sau înlocuire a produsului.

Modificări ale Politicii de Garanție: Eco-tec.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de garanție. Orice modificări vor fi comunicate pe site-ul nostru web.

Legea Aplicabilă: Această politică de garanție este guvernată de legile din România.